Domande frequenti
Offrite un abbonamento di prova a chi non è sicuro di iscriversi?
Si è possibile provare tutti i nostri corsi gratuitamente per due lezioni. Non è possibili provare gratuitamente la sala attrezzi (fitness, cardiofitness, posturale, bodybuilding, pesistica)
Non vado in palestra da anni. Come posso riprendere il ritmo?
Semplicemente venendo in palestra, saremo noi a guidarti in una ripresa piacevole e non traumatica.
Ho alcuni amici ospiti da me. Prevedete delle entrate per gli ospiti?
Si certamente, semplicemente saranno tesserati anche loro. Il costo di tesseramento per un ospite è irrisorio.
Cosa devo fare per iscrivermi?
Devi compilare la richiesta di iscrizione, attendere la sua accettazione (max 24 ore) e produrre un certificato medico di idoneità alla pratica ginnica che abbia meno di un anno. Logicamente l'ultimo stepp è versare le quote il primo giorno di frequenza.
Se cambio idea posso far venire qualcunaltro al posto mio?
Mi dispiace ma non è assolutamente possibili trasferire le quote ad altre persone o richiederne il rimborso. In casi di provata impossibilità per forza maggior e e solo per abbonamenti di lunga duratail consiglio direttivo può esprimersi favorevolmente per il congelamento della quota.
Le assenze si possono recuperare?
Sui mensili si può recuperare massimo una settimana (in caso di un'assenza continuata di una settimana o più), fino ad un massimo di 4 settimane, anche se il tuo abbonamento è annuale (in alcuni annuali il 13esimo mese è già inserito). Se pensi di assentarti frequentemente scegli come abbonamento un pacchetto di ingressiche sicuramente ti sarà più vantagiioso economicamente.
Quando mi abbono ad un corso mensile quante lezioni sono comprese, cioè dico se il corso è due volte a settimana per cui sono 8 lezioni al mese, a me spettano quindi 8 lezioni, vero?
Si certo ti spettano tutte le lezioni che ci sono in quel mese, tuttavia se le salti le hai perse perchè il tuo abbonamento è mensile per cui va con la data non con le lezioni. Se hai problemi di frequenza valuta l'acquisto di un pacchetto di ingressi in modo da pagare la quota corrispondente solo alle lezioni che effettivamente svolgi.
Voglio iscrivermi al corso di danza ma posso frequentare solo due settimane al mese, posso recuperare le assenze?
Per i corsi di diploma quali danza e karate le quote sono mensili e coincidono con il mese ovvero ogni inizio mese si versa la quota a prescindere dalla tua data di iscrizione. In questi corsi non è previsto recupero sul mensile (cosa che gli altri corsi prevedono, vedi altre faq). Il consiglio che posso darti è di scegliere un abbonamento ad ingressi per consumare solo quello che effettivamente fai, tuttavia i corsi di diploma in alcuni periodi non consentono l'accesso ad ingressi per tutelare l'iter didattico del gruppo (in genere le ultime settimane prima degli impegni accademici).
Se mi iscrivo in sala pesi c'è chi mi segue?
Certo abbiamo fondato la nostra politica sui risultati del tesserato che è sempre seguito, nelle fasi delicate con un rapporto quasi da personal trainer e successivamente è sempre guidato e consigliato con il controllo diretto e con un programma d'allenamento. L'importante è che tu venga negli orari in cui è presente il trainer in sala, ti dico questo perchè la nostra sede è aperta 24 ore al giorno ma non sempre sono presenti gli istruttori.
Mi alleno da tanti anni e sono un atleta avanzato per cui mi posso allenare da solo?
Si certo se sei maggiorenne ed esperto puoi tranquillamente allenarti da solo. I minorenni devono sempre essere seguiti a meno che non ci sia una esplicita liberatoria da parte di entrambi i genitori (o facenti funzione).
Salve se vengo in palestra da voi lo faccio perchè voglio essere seguita per bene, so che c'è tanta gente ma di stare li ad aspettare proprio non mi va e poi mi annoio e dopo un po lascio. La domanda è si può avere questo tipo di attenzione (i soldi non sono un problema)? Grazie e scusate la franchezza ma meglio essere chiari dall'inizio.
Si certo e ci fa piacere la tua richiesta da cui si capisce che hai molto a cuore il tuo benessere e la tua forma fisica, brava! Abbiamo i personal trainer che ti seguiranno dall'inizio alla fine della lezione aiutandoti ad ottenere il massimo da ogni singolo minuto d'allenamento.